Выход за рамки: как российскому бизнесу повысить шансы на успех за рубежом
Название картинки
По итогам 2023 года количество пользователей экосистем в России превысило 66 млн человек (+40%), а выручка компаний от таких подписок — 111 млрд рублей, показав еще более внушительный рост (+68%), следует из отчета J'son & Partners Consulting. Такой спрос на экосистемные сервисы, по мнению аналитиков, связан с тем, что пользователи перешли с подписок на зарубежные сервисы на российские, а отечественные игроки сконцентрировались на наиболее релевантных своему бизнесу «якорных» услугах, что положительно сказалось и на выручке. Кроме того, экосистемы привлекают аудиторию уникальным видеоконтентом и кешбэком, добавляют эксперты
Якорный бизнес
Forbes ознакомился с исследованием рынка российских В2С-экосистем от J'son & Partners Consulting. По данным агентства, в 2023 году количество подписчиков экосистем выросло на 39,9% по отношению к предыдущему году и превысило 66 млн пользователей. Под «подписчиком» аналитики понимают учетную запись абонента в сервисе без учета пересечений с другими экосистемами. Согласно прогнозу J'son & Partners, рост числа активных подписок продолжится и далее, но уже не так активно: за пять лет оно будет увеличиваться в среднем на 10% в год и по итогам 2028 года может достичь 96 млн подписчиков. В денежном выражении в 2023 году рынок экосистемных подписок составил 111,7 млрд рублей, показав рост до 68%, что почти в два раза больше темпа роста 2022 года. К 2028 году объем этого рынка может вырасти до 163 млрд рублей.
Общего определения понятия «экосистемы для пользователей» не существует, указывают в J’son and Partners, определяя для него ряд признаков: единый ID, якорный бизнес (у «Сбера» и «Тинькофф» это финансы, у МТС и Tele2 — телекоммуникации, у «Яндекса» — цифровые сервисы), регулярная оплата и включенные в нее развлекательные сервисы. Действующими лидерами на рынке экосистем в J’son and Partners называют «Яндекс», «Сбер» и МТС.
Рост аудитории экосистемных подписок эксперты связывают с несколькими факторами. Во-первых, сказалось замещение покинувших Россию международных сервисов (Apple+, Netflix, Spotify и др.). Во-вторых, отечественные игроки усилили маркетинговую активность, нарастили инвестиции в развитие продуктовых вертикалей и дополнение своих подписок наиболее востребованными сервисами. Общая выручка при этом увеличивается благодаря росту не только аудитории, но и срока «жизни» пользователя в экосистеме. Влияет и повышение цен на подписки, говорится в исследовании J’son and Partners.
Системные факторы
Рынок прошел несколько стадий развития, сформировался и находится в процессе ключевой трансформации, которая определит лидерство игроков в ближайшие годы, говорится в исследовании. По итогам 2023 года все экосистемы можно разделить на развитые (имеют нескольких ключевых продуктовых предложений) и развивающиеся (сейчас не имеют ярко выраженного синергетического предложения нескольких якорных продуктов). Первые, к которым аналитики относят «Яндекс. Плюс», «Сбер: Прайм и Прайм+», МТС Premium и Tinkoff (Pro и Premium), в ближайшие три-пять лет будут доминировать на рынке и определять его ландшафт, тренды и перспективы. Вторые же (сюда входят экосистемы от VK, Wildberries, Ozon, Альфа-банка, «Мегафона», Tele2, Х5, а также «Газпром Бонус») займут специализированные продуктовые ниши, возможно, сохраняя в них лидерские позиции. Все экосистемы в ближайшие два-три года могут существенно измениться, добавляют в J’son & Partners.
- Рынок прошел несколько стадий развития, сформировался и находится в процессе ключевой трансформации.
- Так, экосистемам удалось продолжить активное развитие вопреки санкционным ограничениям: в короткий срок были разработаны собственные платформы и ПО, которые позволили заменить недоступные сервисы и купировать эффект бойкота и удаления приложений, следует из отчета.
- Рынок прошел несколько стадий развития, сформировался и находится в процессе ключевой трансформации
Рынок прошел несколько стадий развития, сформировался и находится в процессе ключевой трансформации, которая определит лидерство игроков в ближайшие годы, говорится в исследовании.
По итогам 2023 года все экосистемы можно разделить на развитые (имеют нескольких ключевых продуктовых предложений) и развивающиеся (сейчас не имеют ярко выраженного синергетического предложения нескольких якорных продуктов). Первые, к которым аналитики относят «Яндекс. Плюс», «Сбер: Прайм и Прайм+», МТС Premium и Tinkoff (Pro и Premium), в ближайшие три-пять лет будут доминировать на рынке и определять его ландшафт, тренды и перспективы. Вторые же (сюда входят экосистемы от VK, Wildberries, Ozon, Альфа-банка, «Мегафона», Tele2, Х5, а также «Газпром Бонус») займут специализированные продуктовые ниши, возможно, сохраняя в них лидерские позиции. Все экосистемы в ближайшие два-три года могут существенно измениться, добавляют в J’son & Partners.
- Рынок прошел несколько стадий развития, сформировался и находится в процессе ключевой трансформации.
- Так, экосистемам удалось продолжить активное развитие вопреки санкционным ограничениям: в короткий срок были разработаны собственные платформы и ПО, которые позволили заменить недоступные сервисы и купировать эффект бойкота и удаления приложений, следует из отчета.
- В J’son & Partners выделяют ряд ключевых трендов, определяющих лицо рынка. К таковым, например, относятся санкции — это не только «главный барьер, но и новая возможность для развития».
Простота — залог победы
Рынок прошел несколько стадий развития, сформировался и находится в процессе ключевой трансформации, которая определит лидерство игроков в ближайшие годы, говорится в исследовании. По итогам 2023 года все экосистемы можно разделить на развитые (имеют нескольких ключевых продуктовых предложений) и развивающиеся (сейчас не имеют ярко выраженного синергетического предложения нескольких якорных продуктов). Первые, к которым аналитики относят «Яндекс. Плюс», «Сбер: Прайм и Прайм+», МТС Premium и Tinkoff (Pro и Premium), в ближайшие три-пять лет будут доминировать на рынке и определять его ландшафт, тренды и перспективы. Вторые же (сюда входят экосистемы от VK, Wildberries, Ozon, Альфа-банка, «Мегафона», Tele2, Х5, а также «Газпром Бонус») займут специализированные продуктовые ниши, возможно, сохраняя в них лидерские позиции. Все экосистемы в ближайшие два-три года могут существенно измениться, добавляют в J’son & Partners.
Комфортные сервисы
Участники рынка экосистем подтверждают рост спроса на подписки. Увеличивается и средний доход с подписчика, который происходит за счет добавления дополнительных опций, заверяет руководитель «Яндекс Плюса» Андрей Гевак. «Мы продолжаем наполнять подписку сервисами и контентом, которые учитывают разные жизненные сценарии и интересы подписчиков, что в том числе увеличивает «время жизни» пользователя в экосистеме», — добавил он.
Драйверами роста популярности подписок будут выступать персонализация и мультисервисность, считают в «Сбере»: «Уже сейчас на активного пользователя в среднем приходится 1,5 подписки. Клиенты выбирают несколько подписок, чтобы закрывать различные потребности».
| Заголовок таблицы | Заголовок таблицы в 2 и более строки | Заголовок таблицы | Заголовок таблицы | Заголовок таблицы |
|---|---|---|---|---|
| Контент таблицы | Определились победители в номинации «Спорт и киберспорт» рейтинга Forbes «30 до 30» | Контент таблицы | Контент таблицы | Контент таблицы |
| Контент таблицы | Определились победители в номинации «Спорт и киберспорт» рейтинга Forbes «30 до 30» | Контент таблицы | Контент таблицы | Контент таблицы |
| Контент таблицы |
Определились победители в номинации «Спорт и киберспорт» рейтинга Forbes «30 до 30» |
Контент таблицы | Контент таблицы | Контент таблицы |
Участники рынка экосистем подтверждают рост спроса на подписки. Увеличивается и средний доход с подписчика, который происходит за счет добавления дополнительных опций, заверяет руководитель «Яндекс Плюса» Андрей Гевак. «Мы продолжаем наполнять подписку сервисами и контентом, которые учитывают разные жизненные сценарии и интересы подписчиков, что в том числе увеличивает «время жизни» пользователя в экосистеме», — добавил он.
Драйверами роста популярности подписок будут выступать персонализация и мультисервисность, считают в «Сбере»: «Уже сейчас на активного пользователя в среднем приходится 1,5 подписки. Клиенты выбирают несколько подписок, чтобы закрывать различные потребности».
Получить консультацию